Innovation and Technology Management in Tourism & Hospitality 扫二维码继续学习 二维码时效为半小时

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Day 4:

  • how the mobile technology, social media, and business innovation have developed;
  • understanding mobile technology and social media from a technology affordance perspective;
  • the trends of mobile technology and social media based innovations;
  • the importance of technology affordances; 
  • how to develop social media affordances and enable customer engagement.
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研究趋势:消费者行为领域、新型商业模式(例:住宿和交通的点对点模式)、人工智能(IBM_waston:旅游资讯搜索领域、旅游体验的虚拟现实和交互技术)、机器人和旅行自动化

 

1、解决研究动机

2、基础研究(理论、行业)

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社会媒体:社会群体、社会出版、社交娱乐、社会化商业

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  • 移动技术,社交媒体和业务创新如何发展;
  • 从技术能力角度了解移动技术和社交媒体;
  • 移动技术和基于社交媒体的创新趋势;
  • 技术能力的重要性; 
  • 如何开发社交媒体功能并促进客户参与。
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